O marketing digital no cenário publicitário

Os investimentos em marketing e comunicação digital tem crescido nos últimos anos, segundo um estudo realizado pela IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau Brasil, empresa fundada em 1998, que incentiva o uso de mídia interativa), mostrou que em 2010 foram investidos mais de 3 bilhões com publicidade online no Brasil, o que representa 10% do todo o orçamento publicitário. Se levarmos em conta que as veiculações e ações no meio digital são geralmente muito mais econômicas do que em mídias tradicionais como TV, rádio e revista, fica claro que os esforços em capital humano para esse tipo de ação estão próximos de superar os esforços com as mídias tradicionais.

A evolução da internet impulsionou esse claro crescimento das mídias digitais, a internet que nos anos 90 era simplesmente uma vitrine de produtos e serviços, hoje é ferramenta de interação e mobilização social. Um estudo realizado pela Cisco, aponta que os jovens dedicam 40% do seu tempo livre na internet, os outros 60% ficam divididos em mais de 30 atividades como sair com os amigos, namorar, estudar, assistir televisão e ir ao cinema.

A internet desenvolveu um novo perfil de comportamento na sociedade, essa nova geração de pessoas é conhecido como geração Y. Fazem parte da geração Y as pessoas nascidas entre 1980 e 1990, são as pessoas consideradas nativas da internet, elas nasceram e cresceram junto com a internet. São pessoas que gostam de compartilhar e valorizam o feedback, estão mais preocupados com o que há de novo do que com as suas próprias necessidades.

Segundo Sidnei Oliveira, autor e palestrante especialista em geração Y, a geração Y é uma geração multitarefa, ou seja, consegue realizar diversas atividades simultaneamente, ainda segundo Sidnei, os integrantes da geração Y demonstram maior produtividade quando estão em desafios que demandem alta criatividade.

Fonte: Blog de Marketing Digital

O marketing digital no Brasil

Com o crescimento da inclusão digital no Brasil, mais de 80 milhões de internautas passaram a frequentar e consumir os serviços da web.

Se compararmos os anos de 2010 e 2009, observamos o aumento de 40% de e-commerce. Porém, as empresas investiram apenas 10% em marketing digital.

A revista Exame.com publicou algumas dicas para pequenas e médias empresas investirem no marketing digital:

- E-commerce: cada vez mais acessíveis, as plataformas de e-commerce são ambientes seguros e com vários recursos para administração, controle de estoque, vendas e formas de pagamento. Ainda existem alguns desafios para as empresas de e-commerce, como atendimento, logística (entrega, devolução e troca de mercadoria) e segmentação.

- Publicidade online: quanto mais as empresas intensificarem sua atuação na internet, maior será a concorrência para a atenção dos consumidores e clientes. Destaca-se no mercado a empresa que tiver a melhor publicidade, o que exige investimentos para aprimorar o trabalho. Não significa necessariamente aumentar a verba, mas atuar de forma diferenciada para destacar a empresa. Para isso, é preciso buscar formas criativas de utilizar ferramentas tradicionais, como links patrocinados, otimização e e-mail marketing, e avaliar o investimento em sites de compra coletiva e programa de afiliados.

- Redes sociais: atuar nas redes e mídias sociais já é quesito obrigatório. Elas têm grande abrangência entre os internautas e são extremamente importantes nas decisões de compra. Mas não basta criar o perfil da marca, é preciso firmar a identidade que dialogue com as outras mídias e faça da imagem uma unidade. Conheça seu público-alvo e a forma como ele interage em cada rede social.

- Tendência: na internet, as novas tecnologias surgem a todo momento. Algumas crescem aos poucos, porém outras se tornam grandes fenômentos rapidamente. Em 2011, o destaque é o mobile marketing, que acompanha a popularização dos smartphones com conexão à internet, do iPad e tablets.

Fonte: Com informações da Exame.com e Marketing nas IES

pesquisa na web

A TNS Research International realizou uma pesquisa no Brasil que apontou que os brasileiros costumam consultar sites antes de fazer uma compra e comentam suas experiências sobre produtos e serviços. Segundo o levantamento, 92% dos usuários pesquisam sobre produtos ou serviços em sites de e-commerce ou comparam preços lojas virtuais e 76% procuram essas informações em fóruns ou blogs. O estudo constatou também que 56% dos entrevistados escrevem em blogs, 42% leem blogs de pessoas desconhecidas, 63% comentam experiências sobre produtos e serviços e 52% acessam essas mídias para obter informações sobre o que pretendem comprar.

As redes sociais são utilizadas pelos entrevistados principalmente para acesso e compartilhamento de informações (43%), mas também são percebidas como um espaço pessoal (32%) ou que permitem pertencer e ser aceito em grupos de amigos (24%), além de possibilitar expressar desejos e mostrar um lado que as pessoas desconhecem (22%) ou descontrair fugir da pressão diária e ter liberdade de expressão (21%).

Para o estudo “Decodificando as Necessidades Digitais”, foram entrevistados 1.000 usuários, com 16 a 35 anos, residentes em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre, Recife e Salvador.

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